← بازگشت به خانه

حریم خصوصی

چه داده‌ای نگه می‌داریم؟

شمارهٔ موبایل (برای ورود)، گفتگوها و تولیدات (تا خودت حذف کنی)، رویدادهای مصرف (برای محاسبهٔ کردیت)، آمار بازدید سایت، و نشانی IP و نوع دستگاه هنگام بازدید، ثبت‌نام، ورود و کارهای حساس.

آمار بازدید سایت

برای اینکه بدانیم بازدیدکننده‌ها از کجا می‌آیند (جستجو، تبلیغ یا لینکی در یک اپ) و کدام صفحه‌ها مفیدند، یک شناسهٔ تصادفی بی‌نام در کوکی همین سایت نگه می‌داریم و کنار هر بازدید، نشانی IP، کشور و شهر تقریبی آن و منطقهٔ زمانی ساعت دستگاه هم ثبت می‌شود. این آمار روی سرورهای خود خِرَد می‌ماند و به هیچ سرویس تبلیغاتی یا شخص ثالثی داده نمی‌شود، با یک استثنا: اگر با کلیک روی آگهی گوگل به خِرَد آمده باشی، فقط شناسه‌ای که خود گوگل به همان کلیک داده، زمان ثبت‌نام یا خرید و مبلغ خرید به گوگل ادز گزارش می‌شود تا بدانیم کدام آگهی مفید بوده است. نام، شمارهٔ موبایل و IP تو فرستاده نمی‌شود.

نشانی IP و امنیت حساب

وقتی سایت را باز می‌کنی، ثبت‌نام یا وارد می‌شوی، کد ورود می‌خواهی، پرداخت را شروع می‌کنی یا کد هدیه وارد می‌کنی، نشانی IP، نوع دستگاه و مرورگر، و اپراتور و شهر تقریبی‌ای که از روی IP به دست می‌آید ثبت می‌شود. کاربردش امنیت حساب (مثلاً دیدن ورود از جای ناآشنا)، جلوگیری از تقلب و ساختن حساب‌های پشت‌سرهم، و آمار بازدید است. فقط تیم پشتیبانی و امنیت خِرَد به آن دسترسی دارد، به هیچ سرویس تبلیغاتی داده نمی‌شود و فقط با حکم قانونی در اختیار مرجع رسمی قرار می‌گیرد. IPها بعد از ۱۸۰ روز خودکار پاک می‌شوند.

گفتگوهایم کجا می‌رود؟

محتوای پیام برای تولید پاسخ به ارائه‌دهندهٔ مدل ارسال می‌شود؛ از گفتگوهای تو برای آموزش مدل استفاده نمی‌کنیم و به کسی نمی‌فروشیم.

حذف داده‌ها

هر گفتگو را می‌توانی جدا حذف کنی. حذف کامل حساب از تنظیمات ممکن است و همهٔ گفتگوها و اطلاعات شخصی را برای همیشه پاک می‌کند. IPهای ثبت‌شده روی حساب و بازدیدهایت هم همان لحظه پاک می‌شوند؛ فقط سابقهٔ امنیتی ورود و پرداخت تا پایان همان ۱۸۰ روز برای جلوگیری از تقلب می‌ماند.

امنیت

ارتباط‌ها رمزنگاری‌شده (TLS) است، کد ورود hash می‌شود و دسترسی ادمین‌ها ثبت و حسابرسی می‌شود.